サポートの求人・案件
掲載案件数32件 1ページ目
ITインフラ系テクニカルサポート
単価: ~500,000円/月
エリア 中央区/日本橋/八丁堀
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| ツール | Windows / ActiveDirectory |
| 仕事内容 | ITインフラに関するお客様からのサポートコール受電 ・一次ヒアリング ・一次切り分け ・リモート操作による障害対応 ・メンバーへのエスカレーション、対応引き継ぎ ・電話リモートで解決できなかった場合のお客様先出向 ・インシデント管理システムへのインシデント履歴入力 ■PCセットアップ/リプレイス（社内/お客様先） ■英語業務(海外ITとのコミュニケーション) ・ITに関するメール ・資料の翻訳（英語⇔日本語） ・お客様に提出するインデントレポートの作成（英語） ・海外ITからの電話応対 ・海外ITとの電話 ・テレビ会議に参加し通訳 (元請け/お客様先） ・海外ITとのミーティング（お客様先） |
| 求めるスキル | ・ヘルプデスク経験（2年以上） ・英語（ビジネス会話レベル：対面・電話） （読み書き：メール） （通訳/翻訳） |
某研究機関における財務業務調達業務のBPO
エリア 渋谷区/渋谷/恵比寿/代官山
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | 大手BPO会社における某研究機関の財務・調達業務のBPO業務構築案件のコンサルティング。業務構築チームのPMOとして各種会議の議事録作成や、進捗管理や課題管理を支援に携わって頂きます。 |
| 求めるスキル | ・業務設計の経験 ・PM/PMOとしてのプロジェクト推進経験 ・コンサルタントとしての基本的なスキル(論点整理、資料作成、顧客折衝等) ・相手の意図を汲み取った円滑 かつ 端的なコミュニケーション能力 ・若々しく快活な見た目/コミュニケーションスタイル |
内閣府向けインフラ構築支援
単価: ~650,000円/月
エリア 千代田区/九段下/永田町/溜池山王
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | システムエンジニア / サーバーエンジニア / サポート |
| ツール | Linux |
| 仕事内容 | 内閣府内LANシステムの以下インフラ部分の対応を行います。 ・時刻同期（ntpd） ・名前解決(bind) ・メール中継(postfix) ・メールセキュリティゲートウェイ(IIJ社セキュアMXサービス) ・プロキシ／Webアクセス分離(Squid、IIJ社セキュアWEBゲートウェイ) ・メール誤送信防止／添付ファイル暗号化／★標的型対策(CCMail) ・モバイルアクセス(CACHATTO) |
| 求めるスキル | ・全製品Linuxになるため、Linux経験者が必須です。 ・サーバ構築経験 |
通信元請け支援業務（PMO）
単価: ~600,000円/月
エリア 千代田区/九段下/永田町/溜池山王
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | ・POS周りのシステムを検討するユーザ部門をシステム面で支援する元請けチームに所属し、 ユーザー、元請けへのヒアリング、調整、ユーザ向け提案資料作成、調査、議事録作成等を行っていただきます。 |
| 求めるスキル | ・特に議事録作成が得意な方（元請けレビュー後、ユーザーへ提出します） ・PowerPoint、Excelで顧客向け資料作成できる方 ・顧客または他チーム折衝や調整の経験をお持ちの方 ※ 経験案件の業種、システムは問いません |
【CSS】Webデザイン業務（バナー作成・下層デザイン等）
エリア 新宿区/東新宿/西新宿
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | デザイナー / WEBデザイナー / サポート |
| 言語 | CSS |
| ツール | Illustrator / Photoshop / Sketch |
| 仕事内容 | WEBサイト制作におけるバナー作成・下層デザイン等 |
| 求めるスキル | ・Photoshop / Illustraotor 経験（他XD,figma等） ・バナー作成・下層デザインの作成経験 ・最低限のhtml/CSS知識 |
証券会社内でのヘルプデスク業務
単価: ~300,000円/月
エリア 千代田区/大手町
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | 社内システムのサポートを担当していただきます。 |
| 求めるスキル | ・実務での英語使用経験（TOEIC 760以上想定） ・MS-Officeが利用でき、サポートの実務経験がある（特にExcelマクロ） ・マニュアルを見てマニュアル通り、依頼を受けたことをしっかりと実行できる ・コミュニケーションに問題ない方 ・基本的なインフラ（ネットワーク/OS）の知識 |
Web系企業向け社内SE業務
単価: ~400,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| ツール | Windows |
| 仕事内容 | ・社員用PCのセットアップ ・社内グループウェア系システムヘルプデスク ・PCのトラブルシューティング ・各種手順書の新規作成および修正 |
| 求めるスキル | ・PC、複合機、ネットワーク機器の設定 ・ヘルプデスク業務の経験（Windows） ・外部のWebサービスを社内運用した経験（Gsuite、Slackなど） ・勤怠が全く問題ない方（最重要） |
【COBOL】大規模共同基幹システム開発、保守
単価: ~600,000円/月
エリア 千代田区/飯田橋/御茶ノ水/市ヶ谷
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | システムエンジニア / サポート |
| 言語 | COBOL |
| 仕事内容 | 大規模共同基幹システム開発／保守環境整備における開発手順（ドキュメント、ツール群）を整理 また本稼動後の開発保守を見据えて、不足している手順書等を必要に応じて作成 |
| 求めるスキル | ・設計書作成経験（要件定義から開発、運用までの一連のサイクルがどういうものか知っていると◯） ・手順書の作成経験 |
官公庁向けサーバー運用監視業務
単価: ~450,000円/月
エリア 東京都
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| ツール | Linux |
| 仕事内容 | 官公庁向けのシステムにおいてセキュリティ面を強化する為、Linuxサーバーの運用監視を行い、障害が発生した場合のオペレーション等をご担当頂きます。 ※手順書あり |
| 求めるスキル | Linuxサーバー運用保守監視経験半年以上程度 Linuxコマンドが分かる事 上記経験がなくとも、インフラ運用監視経験がある方 |
カスタマーサポート＠渋谷
単価: ~450,000円/月
エリア 渋谷区/渋谷/恵比寿/代官山
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | 大手企業の自社コンテンツにかかるユーザーサポート ・問い合わせ二次対応 ・一次対応委託先への指示などSV業務 ・レポート作成 ・問い合わせ内容のクォリティチェック ・サービス運用部門との調整業務 |
| 求めるスキル | マイクロソフトOffice系が一通り使える方 ※Excel（SUM・IFVLOOK程度） ※PowerPoint（資料を0から作成できる） |
社内ヘルプデスク業務
単価: ~400,000円/月
エリア 江東区/豊洲/新木場/東陽町
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | PC管理・セットアップ 2～3割 自社アプリサポート7割 近い拠点のサポート対応であれば、直接出向く場合がございます。 ※その場合の交通費は実費精算 ※英語が出来る方は海外向けサポート対応 基本的にはメールのやり取り、社内への翻訳がメインになりますが、たまに電話がかかってくる事があります。 |
| 求めるスキル | PC基本操作（Word、Excel、PPT） |
【HTML/CSS】Webサイト制作サポート業務
単価: ~350,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | プログラマー / サポート |
| 言語 | HTML / CSS |
| ツール | Illustrator / Photoshop |
| 仕事内容 | Webコンサル部隊におけるサポート業務に関するクライアントからのWebページ修正依頼などに対してCMSを使用して、修正・編集対応などを担当していただきます。 |
| 求めるスキル | ・HTML、CSS、Illustrator、Photoshopの使用経験 ・バナー作成経験 |
【Ruby】通信業向けIoTプロジェクト
単価: ~450,000円/月
エリア 渋谷区/渋谷/恵比寿/代官山
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 言語 | Ruby |
| ツール | Linux |
| 仕事内容 | 某通信会社が手掛けるIoTプロジェクトにかかわり インフラ周りの運用保守業務をお願いします。 Linuxサーバー運用、保守業務が中心ですがネットワーク機器なども触ります。 |
| 求めるスキル | ・Linuxの知識 LPIC程度の知見 ・運用の経験(数か月～) |
経営層直轄PMO業務
単価: ~900,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | 第三者視点で大規模PJをレビューする委員会（コミッティ）の事務局運営 会議開催のための参加者予定調整(PM, 執行役員, 有識者等)、議事録作成、 経営報告書作成、等。 |
| 求めるスキル | 開発案件でのPMもしくはPMOの経験（3年以上が理想） ・文書作成能力のある方（誤字脱字のない正確さ、作成スピード） ・Word、Excelスキル |
システム開発における業務サポート
単価: ~300,000円/月
エリア 神奈川県/神奈川
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | 生理検査情報システムより出力されるレポート(報告書)の仕様担当をしている者の業務サポート。 ※資料作成・サンプル作成が中心 |
| 求めるスキル | ・Excel,Word(実務経験1年以上必須) |
【Java】気象情報システム PMO業務
単価: ~700,000円/月
エリア 品川区/品川/大崎/五反田
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / システムエンジニア |
| 言語 | Java |
| ツール | Linux |
| 仕事内容 | 情報システム部門ご支援をご担当頂きます。気象情報システム PMO業務に携わって頂きます。 |
| 求めるスキル | ・ベンダーコントロール <Br> ・テスト項目作成 <Br> ・コミュニケーション能力 <Br> |
統括PM補佐業務
単価: ~400,000円/月
エリア 新宿区/東新宿/西新宿
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | ・プロジェクト関連資料の作成 ・議事録作成 ・資料の翻訳 ・会議参加時の通訳 ・統括PMが不在時のミーティング出席 ・基本的に客先へ統括PM外出時は、同行頂き状況を把握 |
| 求めるスキル | ・英語での通訳が可能な方（電話会議など） ・英語/日本語の資料翻訳 ・PMやPMOなどの経験 ・IT業界での経験と基礎知識 ・勤怠、コミュニケーション良好な方 |
【HTML/CSS/JavaScript】電子書籍サイト運用支援
単価: ~550,000円/月
エリア 世田谷区/三軒茶屋/二子玉川
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | プログラマー / WEBデザイナー / サポート |
| 言語 | HTML / CSS / JavaScript |
| ツール | Illustrator / Photoshop |
| 仕事内容 | 電子書籍サイト運用を担当して頂きます。 主に、ディレクターを介したデザイン・コーディング作業となります。 |
| 求めるスキル | ・HTML、CSS ・JavaScript（組めなくても理解できる程度） ・Photoshop ・Illustrator ・デザイン力がある方 |
PMサポート業務
単価: ~400,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / システムエンジニア |
| 仕事内容 | ・PMの業務補佐として資料作成、議事録作成、手順書修正、事務手続き等を行っていただきます。 ・英語でのやりとり（メール、資料翻訳、会議等）がございます。 |
| 求めるスキル | ・PMサポート、事務作業 ・PCやアプリケーションの操作に抵抗がない ・Office製品の基本的な操作 ・TOEIC700点以上相当の英語力 |
FAQサイトリニューアル支援
単価: ~450,000円/月
エリア 千代田区/大手町
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / 社内SE |
| 仕事内容 | 現在運用中の自社サービスのFAQサイトリニューアルにおけるベンダー調整や提案や進行などの作業。 |
| 求めるスキル | ・FAQサイトのリニューアル経験（開発でなくて良い） ・ベンダーコントロール経験 |
ゲーム開発PJのPMサポート
単価: ~350,000円/月
エリア 新宿区/東新宿/西新宿
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| ツール | Windows |
| 仕事内容 | PMのサポート業務 議事録作成や、資料作成等 |
| 求めるスキル | ・事務等のOfficeを使用した実務経験 1年以上 ・コミュニケーションスキル ・Word、Excel（マクロ等までは必要なし） |
翻訳・庶務（ヘルプデスク）業務
単価: ~400,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| ツール | Windows |
| 仕事内容 | ・海外から降りてくる基本設計書の翻訳対応（英→日） ・合間に会議議事録作成など（日本語） |
| 求めるスキル | ・会話・文書ともにビジネス英語に対応できる ・開発に関する知識 |
【Java】EC事業のPJ管理・推進業務
単価: ~700,000円/月
エリア 渋谷区/渋谷/恵比寿/代官山
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ディレクター |
| 言語 | Java |
| 仕事内容 | 大手キャリアが運営するECモール事業の、複数の開発案件を横断して管理・推進する役割になります。 |
| 求めるスキル | ・20名～30名程度のディレクターorPMO経験 ・ECサイトのPJ経験 |
問い合わせ対応（Q＆A）＠神谷町
単価: ~280,000円/月
エリア 港区/六本木/神谷町/虎ノ門
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | コールセンター業務 問い合わせ対応 |
| 求めるスキル | 電話を使った業務経験 コミュニケーション能力 コールセンター業務経験者歓迎！ |
ユーザー企画部PMO
単価: ~1,000,000円/月
エリア 神奈川県/神奈川
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | プログラマー / システムエンジニア / サポート |
| 仕事内容 | ビジネスプラン策定 ・サービススキーム策定/ 見直し ・営業部門などの社内ステークホルダーとの調整、資料作成 ・SIerなどの社外関係者との折衝 |
| 求めるスキル | ・新規事業またはサービス立ち上げにおける計画策定 ・ユーザー部門におけるPMOの経験 |
システム開発の設計サポート
単価: ~500,000円/月
エリア 台東区/御徒町
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | お客様の指示を理解し、お客様と調整しながら設計書（一覧形式）を完成させる。 |
| 求めるスキル | ・開発＆設計経験者 ・Excel ・お客様の指示を理解し、お客様と調整しながら業務ができる |
銀行業務PMサポート支援
単価: ~350,000円/月
エリア 千葉県
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 仕事内容 | 推進チームPMの指示に従い資料つくり、議事録作成、、スケジュール管理、改善提案などを行って頂きます。 |
| 求めるスキル | ・何らかの支援業務経験 ・Word,Excel ・コミュニケーション能力 |
ITヘルプデスク
単価: ~450,000円/月
エリア 千代田区/大手町
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート / ヘルプデスク |
| 仕事内容 | 某社のITヘルプデスク オペレーターまたはスーパーバイザー候補 |
| 求めるスキル | ・ヘルプデスク経験が半年以上であること ・PC、ネットワーク、周辺機器、通信機器、ソフトウェアに関する知識があること ・ITスキルがIT業務に耐えうるレベル感で備わっていること |
【Java】EC事業におけるPMO
単価: ~700,000円/月
エリア 渋谷区/渋谷/恵比寿/代官山
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | サポート |
| 言語 | Java |
| 仕事内容 | 大手キャリアが運営するECモール事業の、複数の開発案件を横断して管理・推進して頂きます。 |
| 求めるスキル | ・30人月程度のプロジェクトでの管理経験（PM、PMO） ・ECサイトのご経験 |
【Shell】機関システム保守運用
単価: ~600,000円/月
エリア 品川区/品川/大崎/五反田
契約 業務委託(フリーランス)
| 募集職種 | システムエンジニア / サーバーエンジニア / サポート |
| 言語 | Shell |
| ツール | Linux |
| 仕事内容 | 環境周りの保守業務をご担当いただきます。 基幹システム環境構築、非機能の環境構築、設定作業、ジョブ監視、ジョブ制御 |
| 求めるスキル | ・Linux設計構築経験1年以上 |
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