システム運用保守

・社内のPCやソフト、および社内システムに対する要望や障害のPMO対応や社内顧客に対し質の高い技術サポートサービスの提供をお任せします。 ・下記の作業等をお任せします。 -社内ITの問い合わせ対応、障害切り分け、1次受付対応とサービスの提供 -業務機器の資産管理とメインテナンス（PC、会社携帯、複合機、固定電話、TV会議システム等） -Active DirectoryおよびMS365の管理 （ユーザー作成、ロック解除、組織設定、アクセス権設定） -グループウェア管理（ユーザー管理、組織設定、アクセス権設定） -IT機器管理: PCキッティング、システム更新、修理対応 -社内IT教育:研修の企画/運営・マニュアル作成/更新 -プロジェクト管理とドキュメント、案内作成 -第三者のべンダーとのコーディネート -チームメンバーへの共有 -ユーザーマニュアル、周知案内作成と管理 -オペレーション業務用のマニュアル作成と管理 -ドキュメントの回収と管理

・プロジェクトPM/PMO経験 ・ドキュメンテーション知見/経験（PowerPoint、Excel） ・関係者対応経験（メール、電話 等） ・Webシステム開発経験 ・顧客折衝経験 ・M365の経験尚可スキル・インフラ開発経験 ・BPR経験 ・プロジェクト管理ツール経験（JIRA、コンフルエンス）※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！