インシデント管理支援

・下記の、障害/問題管理をご対応いただきます。 -即座に通常レベルのサービスに復旧 -問題検出、調査、修復、原因の報告 等

・インシデント管理経験 ・ハードウェアならびにインフラ知識 ・標準的な契約プロセスの理解とSLAの作成および交渉技術知見 ・日本語と英語ともにビジネスレベルの読み書き会話ができること※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！