コールセンター運用保守【Shell/SQL】

・AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守をお任せします。 ・具体的には下記作業に携わります。 -コールセンターシステムの刷新に伴う、導入支援 -コールセンターシステムの運用改善に向けてのツール開発、運用保守 -新システムの機能検証 -新システムへのデータ移行 -運用作業の改善 -運用ツール開発 -インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）

・Linux環境での作業経験2年〜 ・Shell作成、修正経験尚可スキル・PosgreSQLの利用経験 ・Oracle利用経験 ・Windowsバッチに携わった経験 ・システムに問題が発生した際に適切に調査や対応を行った経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！