自社顧客向けサポート【SQL】

・自社サービスのカスタマーサポートに携わります｡ ・下記を行っていただきます｡ -インシデントの一次対応、二次対応 -各種システムやサービスの定形、非定形作業 -作業手順書作成 -月次レポート作成

・Ansible等自動化に関する知識尚可スキル・ルーター、スイッチ、ファイアーウォール、IDS、ロードバランサーといったネットワーク機器を対象とする WAN/LAN技術知識 ・Database サポートに関する知識 ・ストレージ、ファイルシステム、クラスタ、ソフトウェア、ハードウェア、ストレージ管理ツール、バックアップツールに関する知識 ・VMware の知識 ・Linux 系サーバ OS やインターネットワーキング、ファイルシステム、クラスタ、カーネル、ハードウェア、ソフトウェアに関する知識※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！